¿Qué hacer si tenemos la cuenta de Xiaomi bloqueada?
Si te encuentras con la cuenta de Xiaomi bloqueada, estos son los pasos que puedes seguir para recuperarla:
Si no puedes recuperar tu cuenta Mi, la solución es ponerse en contacto con nuestro soporte de Xiaomi. nosotros te ayudaremos a recuperar tu cuenta a través de un proceso de desbloqueo por servidor.
Sigue estos pasos en tu dispositivo Xiaomi:
Desconecta tu móvil de la red Wi-Fi.
Presiona repetidamente sobre el candado hasta que aparezca el código necesario para obtener el IMEI de tu dispositivo.
Toma nota del código o toma una foto de la pantalla con la información de la cuenta.
Luego verás una pantalla en la que aparecen datos de la cuenta y te pide ingresar una contraseña, debes guardar una imagen de eso.
Toma nota del código o toma una foto de la pantalla con la información de la cuenta.
Poner el móvil en modo Recovery:
Mantén presionados al mismo tiempo el botón de encendido y el de subir el volumen hasta que el teléfono se apague.
Sigue presionando el botón de subir volumen durante unos segundos.
En la pantalla aparecerá el Menú Principal y las opciones Reboot, Wipe Data y Connect With MiAssistant. Debes elegir la última opción.
En el menú principal elige "Connect with MiAssistant".
Conecta tu dispositivo al ordenador:
En el programa Mi Flash Pro en tu ordenador, selecciona la opción Recovery.
Conecta tu móvil al ordenador mediante un cable USB.
Después de unos segundos, aparecerá el número de IMEI de tu móvil en la pantalla de tu ordenador.
Reinicia el móvil y conéctalo a Wi-Fi:
Enciende nuevamente tu móvil.
Continúa con la configuración de tu dispositivo.
Conéctalo a la red Wi-Fi.
Inicia sesión con una nueva cuenta Mi
Si tu móvil tiene una cuenta de Google, puedes saltarla activando el modo avión y estableciendo una contraseña temporal.
Luego, podrás desactivar el modo avión y volver a conectarte a la red para continuar con la configuración.
El sistema te pedirá iniciar sesión con tu cuenta Mi, aquí podrás crear una nueva cuenta para comenzar a usar tu dispositivo nuevamente.